Op het moment dat je wilt beginnen met spelen, staat hier wat je nodig hebt voor een account dat meteen klopt.
Deze volgorde voorkomt een tweede account en een correctie achteraf.
Zoek op de startpagina de knop waarmee je een account aanmaakt en lees eerst de voorwaarden door. Ontbreekt de knop of laadt hij niet, herlaad de pagina dan voordat je iets anders probeert.
Je kiest zelf je e-mailadres en wachtwoord en gebruikt die combinatie later bij elke aanmelding. Een wachtwoord dat je ook elders gebruikt, is beter te vervangen voordat je het hier invult.
Vul je naam, geboortedatum en woonadres precies in zoals ze op je identiteitsbewijs staan. Bij de controle moet elk teken overeenkomen, dus een roepnaam of afgekort adres kost later tijd.
Geef je land van verblijf en de valuta van je saldo op, en bevestig dat je achttien jaar of ouder bent en de voorwaarden accepteert. Een tweede registratie met een ander e-mailadres lost niets op: er geldt één account per persoon.
Na het verzenden komt er een bericht in je mailbox dat je e-mailadres bevestigt. Blijft het weg, kijk dan in de map met ongewenste post en vraag daarna een nieuw bericht aan.
Voordat je klikt, weet je welke gegevens je klaarlegt en welke keuzes later vaststaan.
Binnen twee minuten landt de bevestigingsmail in je inbox. Blijft het stil, dan houdt een spamfilter of een typefout in je adres hem tegen; je account staat nog op onbevestigd. Kijk in de map ongewenste post van je mailbox. Open de aanmelding opnieuw en lees je adres na. Mail de klantenservice als er na een kwartier niets kwam.
Zodra je op verzenden klikt en het formulier blijft staan, is meestal één verplicht veld leeg of wijkt je geboortedatum af van je document. Het scherm meldt welke regel nog aandacht vraagt. Lees de rode melding bij het veld dat blijft hangen. Neem je gegevens over zoals ze in je identiteitsbewijs staan. Bel de klantenservice als twee pogingen opnieuw vastlopen.
Op het moment dat je je aanmeldt, toetst het systeem je gegevens aan het CRUKS-register. Sta je daar nog in, dan stopt de aanmelding; de melding noemt de registratie bij naam. Wacht tot de termijn van je registratie voorbij is. Zoek hulp bij Agog of Loket Kansspel. Neem contact op met de klantenservice bij twijfel over de einddatum.
De licentie van de Malta Gaming Authority verplicht deze controle, en na ontvangst duurt het gemiddeld 31 uur voordat alles is beoordeeld.