Spinago
Spinago
Account openen
Jouw verificatie

Waarom vraagt Spinago Casino eerst om verificatie?

Onze vergunning verplicht ons elke speler te kennen; de controle duurt 31 uur en zorgt dat je eerste uitbetaling daarna zonder oponthoud de deur uit gaat.

Start je verificatie
Voor je eerste uitbetaling

Wie controleert wat en hoe lang duurt het?

Handig op het moment dat je je documenten wilt uploaden en eerst wilt weten wie wat controleert.

  1. 1

    Wie controleert

    Spinago Casino Limited

  2. 2

    Onder welke vergunning

    Malta Gaming Authority, MGA/B2C/412/2019

  3. 3

    Hoe lang

    31 uur

  4. 4

    Uiterlijk nodig

    Voor je eerste uitbetaling

  5. 5

    Vragen

    [email protected]

  6. 6

    Minimumleeftijd

    18+

Tijdens je upload

Eerst scherp uploaden, dan sneller uitbetaald

De meeste spelers hikken aan tegen afgekeurde foto's; met deze volgorde voorkom je een tweede ronde.

Foto in daglicht
Je opent het verificatiescherm en kiest je identiteitsbewijs. Leg het plat neer, zorg voor daglicht en houd alle vier hoeken in beeld.
Postcode leesbaar?
Voor je adres upload je een recent document met je naam en woonadres erop. Kies een uitsnede waarop de postcode leesbaar is en geen andere gegevens zijn weggevallen.
Alles zichtbaar, niets afgedekt
Daarna volgt een bankafschrift waarop je storting of opname zichtbaar is. Verberg niets belangrijks: je naam, de datum en het bedrag moeten samen op dezelfde pagina staan.
Wachten op de uitslag
Na je laatste upload start de controle en hoor je binnen 31 uur of alles klopt. Ontbreekt er iets, dan krijg je een concrete vraag terug.
Sneller door de controle

Zo glijdt je aanlevering er meteen door

Wij werken met deze vaste set en bewaren je bestanden versleuteld met 256-bit SSL.

  1. 1

    Identiteitsbewijs

    Bewijst: Wie je bent en je leeftijd; Moet tonen: Fotozijde, geldigheid en alle hoeken scherp

  2. 2

    Adresverificatie

    Bewijst: Waar je woont; Moet tonen: Naam, adres en postcode leesbaar, recent

  3. 3

    Bankafschrift

    Bewijst: Herkomst van je geld; Moet tonen: Naam, datum en bedrag op één pagina

  4. 4

    Selfie met identiteitsbewijs

    Bewijst: Dat jij het document vasthoudt; Moet tonen: Gezicht en document samen in beeld

Veelgevraagd terug

In één keer door de controle

Na deze uitleg lever je je document opnieuw aan met alles wat de controleur nodig heeft.

Te oud, dus opnieuw
Een rekening van maanden terug telt niet als bewijs van je adres, want de controleur wil je huidige woonadres zien. Stuur een afschrift of factuur van deze maand of de vorige. Pak een rekening van de laatste twee maanden Laat je volledige naam en adres zien
Vier hoeken, scherp beeld
Zwarte randen, schuine hoeken of een afgesneden hoek maken de foto onbruikbaar, omdat de controleur alle vier de hoeken en je geboortedatum moet kunnen lezen. Leg het document plat op een tafel Maak de foto van boven in daglicht
Zet je gegevens gelijk
Staat er op je document een andere naam of een oud adres dan in je account, dan legt de controleur het dossier stil tot beide gelijk zijn. Werk je gegevens bij in je account Mail het verschil naar [email protected]
Vijf papieren

Zo rond je de broncheck af

Dit blok laat je zien waarom de vraag komt en welke papieren je ervoor klaarlegt.

Een vergunning van de Malta Gaming Authority verplicht Spinago Casino om te weten waar gestort geld vandaan komt. Dat is een vaste controle tegen witwassen en geldt voor iedere speler die in aanmerking komt, niet als twijfel aan jou.
Papieren die kunnen worden gevraagd
Leg één of meer van deze stukken klaar wanneer de vraag binnenkomt.
  • Loonstroken van je werkgever
  • Jaaropgave van je inkomsten
  • Afschriften van je betaalrekening
  • Uittreksel van je spaarrekening
  • Bewijs van verkoop van een bezit
Bij je eerste opname

Leg je documenten klaar vóór de vraag

Een nieuwe methode erbij

Je voegt een betaalmethode toe die niet eerder in je account stond, en de controleur wil weten dat de rekening of wallet op jouw naam staat voordat je ermee speelt.

Opvallend groot bedrag

Een bedrag dat ver buiten je gewone patroon valt, leidt tot een vraag over je herkomst, zodat het kantoor kan zien dat het geld van jou is.

Wanneer is mijn eerste opname vrij?

Je eerste opname wordt pas vrijgegeven nadat je identiteit en adres vaststaan, en die controle start al vóór het geld naar je rekening gaat.

Zeker weten

Lees hoe je de controle soepel laat verlopen

Kan ik met mijn mobiel foto's van mijn paspoort maken?
+
Ja, je maakt gewoon foto's met je mobiel en stuurt ze rechtstreeks uit je fotobibliotheek. Zorg dat alle vier de hoeken van het document in beeld staan en dat er geen schaduw over de gegevens valt. Een scherpe foto werkt sneller dan een foto van een uitgeprinte kopie.
Blijven mijn gegevens bij jullie veilig bewaard?
+
Ja, elke upload reist via een 256-bit SSL-verbinding naar ons en blijft alleen bij de afdeling die de controle uitvoert. Wij hebben de gegevens nodig om te voldoen aan de licentie van de Malta Gaming Authority. Vragen over de verwerking zelf stel je aan [email protected].
Heb ik later nog een keer een nieuwe kopie nodig?
+
Nee, na een geslaagde controle geldt je verificatie voor je account. Alleen bij een verlopen identiteitsbewijs of een gewijzigd adres vragen wij om een nieuwe versie. Je hoort dat dan vooraf via [email protected], zodat je niet voor een verrassing komt te staan.
Wanneer moet de controle klaar zijn voor ik kan opnemen?
+
Uiterlijk voor je eerste opname moet de controle afgerond zijn; dat schrijft onze licentie voor. Wij mogen eerder om de stukken vragen, bijvoorbeeld direct bij je registratie of bij je eerste storting. Doe je dat meteen, dan sta je later niet stil.
Hoe lang duurt het voordat de controle klaar is?
+
Reken op ongeveer 31 uur vanaf het moment dat alle stukken compleet binnen zijn. Ontbreekt er iets, dan loopt de klok pas verder zodra je het aanvult. Je krijgt bericht zodra de uitslag er is.
Onder welke vergunning en welk nummer valt dit casino?
+
Wij werken onder een licentie van de Malta Gaming Authority met nummer MGA/B2C/412/2019. Die toezichthouder verplicht ons tot de identiteitscontrole en de controle op herkomst van middelen. Onze bedrijfsgegevens staan op de contactpagina van de site.